Ohjeet ja yhteystiedot

Tarvitsetko apua? Lähetä viesti osoitteeseen support@snappris.app, niin palaamme asiaan.

Miksi hinta näyttää väärältä?

Käytettyjen tavaroiden hinnat vaihtelevat paljon, ja arviot voivat heittää. Lisää kuva merkkilapusta, vastaa pikakysymyksiin ja katso vastaavia tuotteita kauppapaikalla ennen ilmoittamista.

Miten peruutan tilauksen?

iPhone: Asetukset → oma nimi → Tilaukset. Android: Google Play → Maksut ja tilaukset. Voit käyttää myös Snapprisin kohtaa Asetukset → Hallitse tilausta. Sovelluksen poistaminen ei peruuta tilausta.

Miten saan hyvityksen?

Ostot hoitaa Apple tai Google, joten pyydä hyvitystä niiltä: reportaproblem.apple.com tai Google Playn tilaushistoria.

Sain uuden puhelimen. Miten saan Pro-tilauksen takaisin?

Kirjaudu samalla Apple- tai Google-tilillä, avaa Snapprisin asetukset ja napauta Palauta ostot. Varasto jää vanhaan puhelimeen, koska tilejä ei ole.

Julkaiseeko Snappris ilmoitukset puolestani?

Ei. Se kirjoittaa ilmoituksen, ja sinä kopioit ja julkaiset sen itse.

Miten poistan tietoni?

Avaa Asetukset → Poista kaikki tietoni ja poista sovellus. Odotuslistalta poistumiseksi lähetä viesti osoitteeseen support@snappris.app.